Aktris Tiongkok Zeng Li lagi-lagi jadi bahan omongan netizen, tapi bukan karena aktingnya. Kali ini, namanya naik daun karena kasus yang disebut-sebut sebagai “PR disaster” alias bencana hubungan masyarakat yang bikin geleng-geleng kepala. Masalahnya? Hadiah dari fans yang dijual lagi, dan cara tim Zeng Li nanggapinnya bikin publik makin geregetan.
Video: Viral Zeng Li dengan Bangganya Menjual Hadiah Pemberian dari Fansnya di Douyin.
Awal Mula Drama: Hadiah Dijual Ulang?
Semua bermula dari seorang fans lama bernama Shisan Zhoufu yang ngeklaim kalau hadiah spesial yang dia kasih ke Zeng Li—sebuah badge custom—ketahuan dijual di platform secondhand seharga 88 yuan. Fans ini ngaku udah coba hubungi studio Zeng Li berkali-kali, tapi nggak dapet tanggapan sama sekali.
Setelah kasus makin rame, studio Zeng Li akhirnya buka suara. Mereka bilang itu salah satu staf yang nakal dan udah langsung dipecat. Mereka juga bilang udah lapor polisi, dan menekankan kalau Zeng Li sendiri nggak tahu-menahu soal kejadian ini.
PR Makin Parah: Fans Malah Diminta Minta Maaf
Nah, bukannya masalah kelar, situasinya malah makin panas. Tanggal 29 April, si fans Shisan Zhoufu malah muncul lagi… dengan surat permintaan maaf tulisan tangan.
Dia bilang udah dihubungi polisi dan diminta klarifikasi, dan akhirnya ngaku kalau komentar-komentarnya sebelumnya terlalu gegabah dan merugikan reputasi Zeng Li. Dia juga bilang tim Zeng Li sebenarnya nggak tahu badge itu dijual ulang, dan dia menyesal udah nuduh mereka tanpa bukti kuat.
Respons Studio dan Komentar Zeng Li: Tetap Kaku
Studio Zeng Li lalu bikin pernyataan baru yang bilang, “Terima kasih sudah mengembalikan kebenaran! Kami mohon yang udah sebar screenshot tanpa tahu cerita lengkap untuk segera hapus postingannya. Bagi yang masih nyebar info salah, siap-siap aja berurusan sama pengacara.”
Zeng Li sendiri kasih komentar yang kesannya dingin tapi formal, “Aku nggak suka ikut-ikutan konflik, tapi aku sangat ngerti perasaanmu. Terima kasih atas dukunganmu. Peluk dan selamat libur 1 Mei!”
Tapi balasan dari fansnya bikin netizen makin tersentuh, “Bersyukur pernah bertemu, takdir kita cukup sampai sini. Semoga kamu bahagia dan damai.”
Netizen: Kok Korban yang Disuruh Minta Maaf?
Netizen pun langsung rame-rame nyerbu. Banyak yang bilang studio Zeng Li terlalu galak dan nggak tulus minta maaf ke fans, padahal fansnya yang dirugikan. Gaya bicara studio yang kayak ngancem juga jadi sorotan.
Nama Zeng Li yang dulu dipuji-puji karena karisma klasiknya di drama Love Like the Galaxy sekarang mulai turun pamor. Followers-nya di media sosial pun kabarnya mulai berkurang. Fakta bahwa fans tersebut akhirnya unfollow Zeng Li pun bikin publik makin yakin: ini bukan salah paham biasa.
Aduh… PR beneran kacau deh kali ini.